隐私政策

一、信息收集

1.1 我们收集的信息类型

1. 账号信息：当您注册账号时，我们会收集您的用户名、邮箱地址、密码（加密存储）。
2. 实名认证信息：如您使用实名认证功能，我们会收集您的真实姓名、身份证号、手机号码等信息。这些信息将加密存储，并通过虚拟身份系统保护。
3. 使用数据：我们自动收集您使用本平台的行为数据，包括访问日志、操作记录、设备信息、IP 地址等。
4. 评价内容：您发布的评价、评分、评论等内容。
5. 信用信息：您的信用评分、等级、积分、奖励记录等。
6. 通信数据：您与本平台客服或其他用户的通信记录。

1.2 信息收集方式

1. 您主动提供的信息（注册、填写资料、发布内容等）
2. 自动收集的技术数据（Cookie、日志文件等）
3. 从第三方获取的信息（如实名认证服务）

二、信息使用

2.1 我们如何使用您的信息

1. 提供、维护和改进本平台服务
2. 验证您的身份，保障账号安全
3. 处理您的请求和交易
4. 向您发送服务通知、更新提醒
5. 分析用户行为，优化用户体验
6. 预防欺诈和滥用行为
7. 遵守法律法规要求

2.2 虚拟身份系统

1. 本平台采用先进的虚拟身份系统，您的真实身份信息将被加密存储。
2. 在公开场合（如评价展示），其他用户只能看到您的虚拟身份，无法获知您的真实身份。
3. 仅在法律要求或您明确授权的情况下，我们才会披露您的真实身份。

三、信息共享与披露

3.1 我们不会出售您的个人信息

我们承诺不会出售您的个人信息给任何第三方。

3.2 可能共享信息的情况

1. 经您同意：获得您的明确同意后，我们可能与第三方共享您的信息。
2. 服务提供商：与为我们提供服务的第三方（如云服务、支付服务）共享必要信息，这些第三方受保密协议约束。
3. 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府要求披露信息。
4. 保护权益：为保护本平台、用户或公众的权利、财产和安全。
5. 业务转让：如发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为转让资产的一部分。

四、信息存储

4.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。

4.2 存储期限

1. 账号信息：存储至您注销账号为止。
2. 使用日志：根据法律法规要求保存不少于 6 个月。
3. 评价内容：长期存储，除非您主动删除或违反平台规则。
4. 信用记录：长期存储，作为信用体系的基礎数据。

4.3 安全措施

1. 数据加密传输（HTTPS/TLS）
2. 敏感数据加密存储
3. 访问控制和权限管理
4. 定期安全审计和漏洞检测
5. 员工保密培训和权限限制
6. 数据备份和灾难恢复机制

五、您的权利

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息，了解我们如何处理您的信息。您可以在"隐私与安全"页面查看和管理您的数据。

5.2 更正权

如发现您的个人信息有误，您有权要求我们更正。

5.3 删除权

在以下情况下，您可以要求删除您的个人信息：

• 您注销账号
• 我们违法收集或使用您的信息
• 您撤回同意
• 法律规定的其他情形

5.4 数据导出权

您有权获取您的个人信息副本。您可以在"隐私与安全"页面申请数据导出。

5.5 注销权

您有权随时注销您的账号。注销后，我们将根据法律规定处理您的数据。

5.6 撤回同意

您可以随时撤回对信息处理的同意，但这可能影响部分功能的使用。

六、Cookie 和追踪技术

1. 我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验、分析网站使用情况。
2. Cookie 是存储在您设备上的小文件，用于记住您的偏好和登录状态。
3. 您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响某些功能的正常使用。

七、未成年人保护

1. 本平台主要面向成年人提供服务。
2. 如您未满 18 周岁，请在监护人的指导下使用本平台。
3. 我们不会故意收集未成年人的个人信息。如发现我们收集了未成年人的信息，我们会尽快删除。

八、政策更新

1. 我们可能不时更新本隐私政策。
2. 更新后的政策将在本页面公布，重大变更会通过站内通知或邮件方式告知您。
3. 如您继续使用本平台服务，即视为您已接受更新后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：privacy@xinzhi.com
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00